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もう1度抑えておきたいビジネスマナー
■挨拶の基本 | |
【会釈】 |
上体を腰から15度くらい前へ傾ける。視線は3mくらい先に。朝夕の挨拶、通路等での軽いおじぎ、お客様をお迎えするときの礼。 |
【敬礼】 |
上体を腰から30度くらい前へ傾ける。視線は2mくらい先に。お客様をお迎えするときにする礼。 |
【最敬礼】 |
上体を腰から45度くらい前へ傾ける。視線は1mくらい先に。お礼を言うとき、謝罪するとき、お客様をお送りするときなどにする礼。 |
【最大限の敬礼】 |
90度のおじぎをし、膝を少し曲げることで最大限の敬意を表す。使いすぎると逆効果なので、やみくもに使わない。 |
【社長・重役・お客様】 |
立ち止まりおじぎをしたまま相手が通り過ぎるのを待つ。 |
【上司・先輩・他部署の人】 |
その日はじめて会うときには「おはようございます」もしくは「こんにちは」。 一日の終わりには「お疲れ様でした」と声を出して挨拶する。それ以外のときは軽く会釈を。顔見知りでない人にも会釈をする。 |
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